ATTENZIONE AI FALSI ADDETTI
La società ALFA s.r.l. che gestisce sul territorio comunale di Tradate il Servizio acquedotto, ha recentemente diffuso un comunicato stampa con cui mette in guardia i cittadini dai rischi di furti e truffe.
Sono infatti giunte nuove segnalazioni relative a falsi operatori dell’acquedotto che si presentano nelle case a nome di ALFA Srl chiedendo a vario titolo di poter entrare nelle abitazioni per non meglio precisate verifiche a contatori o impianti.
Per evitare che i cittadini incorrano in truffe o furti, la società precisa che:
- il personale di ALFA Srl che si reca presso le abitazioni per effettuare le letture dei contatori, deve essere sempre munito dell’apposito tesserino di riconoscimento, che i clienti possono chiedere gli venga esibito;
- ALFA Srl non effettua controlli sulla qualità dell’acqua a domicilio, né manutenzioni o riparazioni sugli impianti post-contatore (caldaie, scaldabagni, elettrodomestici);
- in ogni caso, nessuno è autorizzato a incassare denaro, assegni o qualsivoglia pagamento per il servizio idrico recandosi a casa degli utenti;
- il personale di ALFA o di altre società incaricate della lettura non è in alcun modo autorizzato a richiedere in visione le bollette o altri documenti contrattuali a domicilio;
- qualora si nutrano dubbi sull’identità degli addetti dell’acquedotto è possibile chiamare il numero verde dell’azienda 800.103.500 per accertarsi che si tratti effettivamente di personale autorizzato a effettuare interventi.